Hanya saja, masyarakat belum mengetahui jika tiket yang dibeli akan ditukarkan kembali.
“Kalau kesulitan masih belum ada, dari sinyalnya saja yang terkadang terganggu saat kapal Kelud masuk, tapi tidak setiap hari (jarang-jarang)," ujarnya.
"Nah masyarakat belum tahu semuanya, kalau tiket (kode booking) itu akan ditukarkan lagi ke loket (Pembelian di agen atau di luar loket). Karena mereka hanya mendapatkan print out,” ungkapnya.***