1. Orientasi
Pembukaan atau awalan dari percakapan sebuah negosiasi, biasanya berupa salam atau sapa.
2. Pengajuan
Bagian yang menyatakan permintaan atau mengemukakan permasalahan yang dihadapi dan ingin diselesaikan.
3. Penawaran
Puncak dari negosiasi karena terjadi proses tawar-menawar antara pihak satu dengan pihak lain untuk mendapatkan kesepakatan yang saling menguntungkan.
4. Persetujuan
Kesepakatan atas hasil penawaran dari kedua belah pihak.
Contoh teks Negosiasi adalah: Jual Beli
Orientasi
Pembeli : Selamat siang Pak
Penjual : Selamat siang kembali. Maaf ada yang bisa saya bantu ?
Permintaan
Pembeli : Saya ingin beli jaket. Ada enggak jaket hitam yang bahan dasarnya dari kain katun ?
Pemenuhan
Penjual: Wah ada Mas, silakan tinggal pilih saja yang paling cocok.
Penawaran
Pembeli : Kalau yang ini harganya sesuai benderol atau boleh ditawar Pak ?
Penjual : Ooh, boleh Mas. Memangnya mau ditawar berapa ?