Network
SUDUTBATAM.COM - Berikut adalah cara mudah mengatasi Mobile Banking (M-Banking) Bank Cental Asia (BCA) yang terhapus dan lupa rekening serta nomor Anjungan Tunai Mandiri (ATM).
Kemudahan transaksi menggunakan fasilitas m-banking Bank Cental Asia (BCA) memang sangat membantu nasabahnya.
Bahkan dengan m-banking BCA, nasabah diberi kemudahan untuk melakukan tarik tunai serta setoran tunai tanpa menggunakan kartu ATM.
Namun, terkadang kendala terhapusnya aplikasi melalui handphone bisa membuat kepala pusing. Apalagi, belum sempat mencatat nomor rekening dan belum mengambil ATM di bank.
Baca Juga: Indonesia Resmi Tambah 3 Provinsi, Berikut Nama Provinsi yang Baru
Biasanya, salah satu penyebab terhapusnya aplikasi mbanking karena hanphone terinstal ulang.
Kalau sudah begini, kamu tak perlu khawatir, berikut langkah-langkah untuk memulihkan aplikasi m-banking BCA yang bisa kamu coba.
1. Segera datangi bank BCA terdekat
Jika handphone mu sudah normal, unduh kembali aplikasi Mbanking BCA, melalui Playstore, kemudian datangi bank BCA terdekat.
2. Melaporkan keluhan ke petugas
Setibanya di bank, laporkan keluhanmu. Biasanya, sebelum kamu bertemu customer service, terlebih dahulu kamu akan dilayani oleh Satpam bank. Kemudian,sampaikan keluhanmu dan ambil nomor antrian,serta tunggulah giliran.
3. Pastikan nomor handphone terdaftar aktif
Jika kamu tak ingat nomer rekening dan nomor ATM, pastikan nomor hanphone yang terdaftar di m banking aktif. Karena, pihak bank nantinya akan menanyakan nomor tersebut. Setelah itu, datamu akan diverifikasi ulang, seperti menanyakan tanggal lahir dan nama ibu.
